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DgBOSS

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Responsable del tratamiento El responsable de los datos recogidos a través de este sitio es Grupo DgFarm (DgFarm US, INC. / Grupo DgFarm C.A.). - Sitio: www.grupodigifarm.com - Correo de contacto para asuntos de privacidad: tucontacto@grupodigifarm.com Datos de los asegurados dentro de la plataforma: cuando un corredor o corretaje usa DgBOSS para gestionar la información de sus clientes asegurados (pólizas, recibos, siniestros, etc.), el corretaje es el responsable de esos datos y DgBOSS actúa como encargado del tratamiento, procesándolos únicamente según las instrucciones del corretaje y lo establecido en el contrato del servicio. ## 2. Qué datos recogemos a) Datos que nos das en los formularios del sitio: - *Solicitud de demo y contacto:* nombre, empresa o corretaje, cargo, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, tamaño del equipo, áreas de interés y el mensaje que escribas. - *Registro y compra en línea:* nombre del corretaje, RIF, teléfono, correo del corretaje, nombre y cédula del administrador, correo del administrador y el plan elegido. b) Datos de pago: - *Pago Móvil (R4):* referencia, banco emisor y teléfono desde el que se pagó, para verificar la transacción. - *PayPal / tarjeta:* el pago se procesa directamente en PayPal; DgBOSS no almacena los datos completos de tu tarjeta. c) Datos técnicos y de uso: - Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, recogidos mediante cookies y herramientas de medición (ver sección 6). No recogemos deliberadamente datos de categorías especiales ni datos de menores de edad. El servicio está dirigido a empresas y profesionales del sector seguros. ## 3. Para qué usamos tus datos - Atender tus solicitudes de demo, contacto y soporte. - Crear y activar tu cuenta, y verificar los pagos. - Enviarte tu acceso y comunicaciones del servicio (por correo y, si corresponde, por WhatsApp). - Medir y mejorar el uso del sitio. - Cumplir obligaciones legales y contractuales. ## 4. Con quién compartimos tus datos Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que los tratan por nuestra cuenta y bajo sus propias políticas de privacidad: - Google (Analytics): medición del uso del sitio. - PayPal: procesamiento de pagos con tarjeta o cuenta PayPal. - Bancos y la red de Pago Móvil (R4): verificación de pagos en bolívares. - Twilio / WhatsApp (Meta): mensajería y notificaciones. - SendGrid y nuestro servicio de correo: envío de correos transaccionales y de contacto. - Proveedores de alojamiento (hosting): operación de la plataforma. 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